LiveTim

LiveTim

A Tim passou cabeamento na minha rua e fui convidado a testar a sua banda larga por um mês, se não gostar, só cancelar sem pagar nada. É um convite tentador, principalmente para quem trabalha com tecnologia e depende totalmente de internet.

Aceitei o desafio e a instalação foi feita, estou no segundo dia de uso da LiveTim e até o momento, só elogios.

Quem me conhece sabe o quanto sou crítico às empresas de telecom no Brasil: pouca concorrência, preço alto e serviços que deixam a desejar. Sou era assinante da Net há pelo menos 5 anos e confesso que seu serviço sempre foi aceitável. Dificilmente ficava indisponível e na grande maioria do tempo, tinha sempre a velocidade contratada (30Mbps de download e 2Mbps de upload no meu contrato). Mas algumas coisas me incomodavam na Net:

  1. Combo — Só se consegue um preço bom se assinar a combo, composta de TV, Telefone e Internet. Ao cancelar qualquer um dos três itens, o preço da mensalidade se torna proibitivo. Eu não uso telefone fixo e quase nunca assisto TV, mas sou obrigado a ficar com toda a combo para ter uma mensalidade na casa dos R$ 200,00;
  2. Franquia — Eu uso bastante a internet, isso significa que faço muito download e assisto muita coisa via stream (Netflix, YouTube, Rdio, Vevo, etc). A Net nunca reduziu minha velocidade, mesmo ultrapassando a franquia todos os meses. Mas o fato de ter essa cláusula no contrato, me incomoda bastante. Qualquer dia poderão reduzir porque sou um heavy user e não vou poder reclamar porque isso está no contrato.
  3. Baixa taxa de upload — No plano de 30mbps, a Net oferece apenas 2mbps de upload, isso é menos de 10% da velocidade de download! Muito baixo! Eu envio muitos arquivos grandes, outro dia tive de subir uma base de dados de 20Gb, essa tarefa me tomou o dia todo por causa da baixíssima taxa de upload! É ridículo e inaceitável!

A proposta do LiveTim

Como a Tim não trabalha com o estilo combo (também conhecido como triple play), sua proposta de banda larga é bastante agressiva:

  1. Planos de 35 ou 50mbps de download e 20 ou 30mbps de upload respectivamente;
  2. Valores entre R$ 69,90 (para o de 30mbps) ou R$ 89,90 (para o de 50mbps);
  3. Sem fidelidade ou multas;
  4. Sem franquia de consumo;
  5. Sem ficar amarrado a um combo, com serviços que você não utiliza;

Resumindo: era tudo o que eu queria. Uma banda larga rápida e com um preço bastante acessível e sem combo!

O serviço é realmente muito bom, no momento que escrevo esse post, fiz uma medição da velocidade, e o resultado:

Velocidade LiveTim

Velocidade LiveTim

A latência é também bem baixa, principalmente para meus servidores que ficam todos na Europa ou Estados Unidos, já que a Tim é dona da Seabone, um dos maiores backbones globais.

Claro, nem tudo é perfeito. A fibra não chega até seu local, geralmente vai até um quadro na rua, que fica no máximo a 400 metros do local. Deste quadro até o modem, a ligação é via cabo telefônico. É um detalhe importante a ser citado, mas a Tim insiste que consegue garantir a qualidade desse jeito. O importante é que o serviço ainda está muito bom e espero mesmo que continue assim.

Vou aguardar umas 2 semanas e então cancelar a Net e todo seu combo desnecessário 🙂

Atualização

Estou com o serviço há 3 meses, sem nenhuma reclamação até o momento.

Resolvi testar o plano maior, de 50mbps de Download e 30mbps de Upload. É de fato muito bom e estável:

LiveTim 50mbps

Live Tim 50mbps