Huawei E156C – Avaliação Oi Velox 3G em São Paulo

Na semana passada recebi um Sedex com um modem 3G da Huawei, modelo E156C. Fui convidado pela Oi a degustar, avaliar e realizar testes em sua banda larga 3G, que foi lançada no começo do ano em São Paulo.

Logo que a Oi chegou a São Paulo, fiz a avaliação de sua rede de celular, gostei e acabei assinando um plano Oi Conta, que hoje é meu celular principal e que utilizo no dia a dia para fins profissionais. Logo estarei completando um ano como cliente e desde então nunca tive problemas sérios e a cobertura de sua rede de celular me agradou bastante, pois sempre funcionou nos pontos da cidade onde costumo ir e em viagens para outros Estados. Posso dizer que estou satisfeito com os serviços da Oi Móvel e com plano 3G para Smartphone, que também funciona bem.

Agora recebo um modem 3G e me deram 45 dias para testar sem compromissos os serviços da Oi Velox 3G em São Paulo. Vou publicar o resultado dos testes, os pontos a favor e contras do serviço, onde funcionou e onde teve problemas de acesso. Velocidade e qualidade do sinal.

Começando pelo modem, o aparelho é compacto e parece com um pendrive, sendo um pouco maior.

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A instalação no Ubuntu foi muito tranquila, bastou plugar o modem e aguardar alguns segundos para aparecer uma janela solicitando a escolha da operadora de banda larga móvel. Ao selecionar a “Oi” na listagem, os valores já vieram pré-configurados. Em seguida fiz a primeira conexão e iniciei a navegação à internet.

O local de inicio do teste foi o bairro de Pinheiros, próximo aos cruzamentos da Av. Faria Lima com a Av. Rebouças. Posso dizer que nos primeiros momentos, a conexão estava muito lenta e caiu duas vezes. Na terceira conexão, a velocidade se estabilizou e fiquei trabalhando por aproximadamente 2 horas sem nenhum problema. A velocidade do acesso é de 1Mbps, na maior parte do tempo fiquei conectado entre 400Kbps e 800Kbps, velocidade bastante razoável.

Fui até o Shopping Eldorado, que fica a algumas quadras do local do primeiro teste. Sentei em uma mesa da Starbucks que fica no primeiro piso e a conexão foi ótima, bastante estável e não caiu nenhuma vez. Fiquei conectado por aproximadamente 1 hora, assisti vídeos no Youtube, o GTalk funcionou e consegui trabalhar normalmente no local, que foi nota 10!

Como primeiro dia de testes, posso dizer de forma geral que a experiência foi positiva, o 3G funcionou de forma aceitável no primeiro local (Pinheiros) e funcionou muito bem no Shopping Eldorado. No decorrer da semana vou visitar alguns clientes em diversos pontos da cidade e publicarei o resultado dos testes em outros bairros.

Mais informações sobre os planos podem ser encontradas em http://www.oi.com.br/sp/

Comparando com outras operadoras, a desvantagem do plano da Oi é cobrar o tráfego excedente. Isto é algo que não me agradou muito, pois é necessário ficar se controlando para saber se não ultrapassou a franquia e ter uma surpresa desagradável na conta no final do mês. As outras operadoras costumam reduzir a velocidade quando a franquia é ultrapassada, não cobram nenhum tráfego adicional. A Oi deveria avaliar essa condição, pois cobrança de tráfego adicional pode desagradar bastante.

Para o primeiro dia de testes, o serviço atendeu o que era esperado. Nos próximos dias publicarei a avaliação dos serviços em outros bairros de São Paulo.

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View Comments ao post “Huawei E156C – Avaliação Oi Velox 3G em São Paulo”

  1. Emerson says:

    MSIE 6.0 Windows XP

    Aiquiri um modem internet movel da Oi 3G, no entanto mesmo estando em Porto Alegre numa reguião dita como com cobertura #G a mesma só conecta com a cobertura 2G, o que faço isto é correto ou é uma propaganda enganosa, pois tenho 1m e a velocidade e de uma linha discada…

    • Chromium 4.0.249.43 Linux

      Acredito que a Oi ainda esteja fazendo implementações em Porto Alegre (ou toda região da BrasilTelecom). Sou cliente de São Paulo e recentemente estive em Porto Alegre. Percebi que na maior parte do tempo, minha conexão ficava só como 2G. Foram poucas as vezes que consegui conectar em 3G e mesmo assim não durava muito tempo. Acredito que os consumidores do RS devem abrir uma reclamação na empresa e também na Anatel, para ver se agiliza o processo de melhora da infra no RS.

      Abraços

  2. Felipe Ferreira says:

    MSIE 6.0 Windows XP

    Acabei de comprar este modem 3g da Oi, mas eu só consigo conectar no meu notebook. No pc eu náo consigo. Dá uma msg de erro. Os dois possuem a mesma instalação do windows.

    • Chromium 5.0.307.5 Linux

      Felipe,

      Como este post foi feito utilizando GNU/Linux como sistema operacional e todas as informações aqui foram baseadas neste sistema operacional, minha sugestão é procurar o suporte oficial de sua operadora, que tem a obrigação de prestar um suporte adequado e deixar funcionando em sua plataforma. Se a operadora se mostrar resistente e não resolver, abra um chamado na Anatel.

      Abraços

  3. Firefox 3.5.7 Windows XP

    Po gostaria de Saber por que minha net 3g oi velox fica pir que net discada ta horrivel namoral… acho que vou cancelar nao da para mecher em quase nada que ocila muito mais que o normal e alem de tudo é um seculo para aparecer as coisas… para mim era bem rapdo essa internet “/

    • Chromium 5.0.307.5 Linux

      Thadeu,

      Infelizmente as conexões 3G dependem de vários fatores, entre eles a distância de uma ERB e naturalmente, qualidade da operadora. Já fiz diversos testes com 3G de várias operadoras, na minha região, tem operadora que não funciona muito bem, enquanto outras se destacam.

      Você tem todo o direito de reclamar e pedir cancelamento sem precisar pagar multa, caso o serviço não esteja sendo prestado de maneira satisfatória. Consulte entidades de defesa do consumidor como a Pro Teste ou IDEC.

      Abraços

  4. Isa says:

    MSIE 7.0 Windows XP

    Nossa! Sorte a sua, heim!

    Só vou falar sobre minha experiência:
    Eu tenho um plano de 1 Mb, moro na Zona Sul do Rio de Janeiro e NUNCA minha internet oi velox 3G atingiu mais de 400kbps. Na verdade, a média é 100kbps e é muito comum valores como 60kbps.
    Navego com dificuldade nos sites, porque, apesar da internet continuar ativa (teoricamente), muitas vezes aparece a mensagem do internet explorer indicando que ela está inativa.
    Com oi velox 3G 1Mb, morando na zona sul carioca é impossível:
    1) ver um filme de 30 segundos no youtube sem longa espera (20 min para carregar);
    2) navegar na internet sem ocorrer momentos de baixíssima velocidade (a ponto do internet explorer indicar queda de internet);
    3) manter uma conversa com webcam por muito tempo no msn sem travar a imagem;
    4) manter-se numa sala de bate-papo com tecnologia de transmissão instantânea de audio sem que a voz trave, picote, ou acelere de maneira descontrolada.
    Boa sorte para quem adquirir.
    Obs.: já conectei na Glória, no Flamengo, no Méier, na Taquara, no Norte Shopping, na Pavuna, em alguns pontos de São Paulo , Vitória (Ibis), Salvador (Pituba), Recife (Boa Viagem e Centro), Natal (não lembro o bairro) e em alguns outros locais. Na maioria desses locais a internet funcionou como descrito acima e em vários outros, simplesmente, sequer conectou.
    A única vantagem que percebi é que dá pra viajar para as capitais, mesmo com uma conexão de m…

    • Chromium 5.0.342.1 Linux

      Isa,

      Realmente as conexões 3G não são 100%. Acredito que a Oi em São Paulo tenha investido bastante em tecnologia e não tenha conseguido ainda aumentar sua base de clientes, então sua rede está bem desocupada. Eu tenho Oi a quase 2 anos aqui em São Paulo, fui um dos primeiros clientes quando chegou na cidade. Desde então, só tenho elogios. Vou muito ao Rio de Janeiro, percebo que a latência da conexão ai é muito grande, em alguns casos a situação fica como você descreveu. Mas de uma forma geral, consegui taxas de velocidade aceitáveis (mas não excelentes) no Botafogo e Copacabana.

      Abraços

  5. Raimundo Lima says:

    Firefox 2.0.0.12 Linux

    Prezado colaborador, bom dia

    Fiz um contrato de 01 ano com a claro banda larga 3G, modem HUAWEI, tive a infelicidade de ter um virus no mesmo, encaminhei para a assistência técnica ASTEMAPE INFORMÁTICA (em Fortaleza-CE)e, depois de uns 20 dias fui informado da chegada do MODEM de São Paulo, disseram-se que tinha vindo um MODEM novo, e para minha surpresa o MODEM é o mesmo que deixei na ASTEMAPE e o pior continua com o vírus(acredito que nem saiu da assist. técnica).

    Raimundo Lima
    Gestor de RH – (85) 3101.6638

  6. Firefox 3.6 Windows XP

    Fiz um plano da OI de 600 kbps e degustei durante dois meses, conforme a promoção da OI. Acontece que nestes dois meses foi uma maravilha, minha coneção não baixava de 500kbps e fazia download entre 60 a 75 kbps. Após passar os dois meses, hoje dia 15 de março de 2010, não consigo conexão pois há um ” erro RAS 619 “. Tentei o suporte e o que me disseram?
    - Sua região não tem cobertura 3G somente 2G e é por isso que você não deve estar se conectando. Tente num horários que não tem muito trafego.

    Isso é um absurdo!!!!

    Enquanto era degustação funcionava, agora que vou começar a pagar não funciona e alem do mais eu disse a o suporte como eu estava navegando nesta velocidade a 2G?
    A resposta foi que eu poderia estar captando sinal de outro modem, pois tecnicamente não poderia estar navegando nesta velocidade.

    Outro absurdo!

    Como a OI não informa ao cliente que não há cobertura 3G na hora de fazer o cadastro?

    Minha saída, vou cancelar a assintura.

  7. joaquim adriano says:

    Firefox 3.6.NETCLR3.5.30729 Windows XP

    olá jente,adequirie minha internet oi velox3g no dia 03/03/2010 estou fa fase de degustaçao e no entato so tive raiva e muita raiva minha net é uma bosta comprei um pacote de 1 mega é ela numca passou de 100kbps nao consigo assistir nen um missero video sou de cruzeiro do sul-acre mas eles me disseram que aqui tinha cobertura3g na hora de vender ,depois que comprei disseram que nao nao tinha,que prosedimento devo tomar?

  8. Jefferson says:

    MSIE 7.0 Windows Vista

    Desde de fevereiro iniciei a degustação do plano intermediário OI meu moden é o Huawei E156 C e desde 5/3/10 não consigo mais conectar, da mensagem de erro ras 619 erro 0836 e não conecta passei 2 horas no suporte com a orelha quente de tanto alterar configurações e nada.
    To quase desistindo. Acho que nào vou renovar.

  9. Éverton Wallas de Oliveira Farias says:

    Firefox 3.5.9 Ubuntu

    Aqui no Rio de Janeiro, no Bairro de Cordovil (Zona Norte, Subúrbio) a internet 3G da Oi funfa maneiro. A velocidade sempre oscila entre 950 e 850 kbps, apesar de ser aqui uma região com muitos prédios.
    Estou satisfeito com o serviço e posso dizer, também, que em outras localidades – cidade como Belford Roxo, Nova Iguaçu e Duque de Caxias – a internet 3G está a todo vapor. Baixo arquivos de 90 a 120 kbps.
    Abs

    • Chromium 5.0.375.9 Linux

      Realmente depende de vários fatores para o bom funcionamento da 3G, mas infelizmente ainda tem muitas falhas. Aqui em São Paulo também não tenho o que reclamar da conexão da Oi, está atendendo as expectativas.

      Obrigado pelo relato!

  10. Nathiane says:

    Firefox 3.6.3.NETCLR3.5.30729 Windows XP

    Comprei o modem 3G da Huawei, modelo E156C. Fiz um plano da oi que durante os dois primeiros meses seria de graça e apos isso começaria o pagamento. Mas, so tive o prazer de usar a internet durante a primeira semana, pois apos isso começou a cair, ate que não conectou mais de forma alguma, liguei varias vezes para o suporte tecnico, passei horas no telefone mas nada adiantou, eles falaram que a area onde estou não tem 3g, so 2g, sendo que em todas as areas que eu vou ele não conecta.

  11. Willians Silva says:

    Firefox 3.6 Windows XP

    Bom dia!
    Também sou um novo usuário OI 3G modem Huawei E156C e estou em Florianópolis (onde resido) e ainda estou no período de degustação. Aqui a conexão é 3G e a navegação varia bastante, ora a 72K, ora a 384K. Já atingi 800K, somente uma vez! Fui para SP em 09/05 e retornei em 10/05, hospedado num Hotel na Zona Norte próximo do Metrô Tietê tentei utilizar o modem mas sequer conectou! Sorte a minha o hotel ter internet wireless, senão meu trabalho ficaria comprometido. Comparando com um modem PCMCIA 3G VivoZap que também tenho, o serviço da OI leva de 10 a zero. Pois no VivoZap somente conecta 2G a 115k de auge (download a 7k)! Sorte a todos!

    • Chromium 5.0.375.29 Linux

      Oi Willians,

      Realmente o 3G ainda está oscilando muito para muita gente. Estranho você não ter conseguido conexão aqui em São Paulo. Eu tenho testado a Oi em diversos pontos da cidade e tenho conseguido na maioria das vezes, conexão aceitável para trabalhar.

      Mas percebi que em Porto Alegre, minha conexão não foi das melhores. Acredito que com a fusão da Oi com Brasil Telecom, ainda estão fazendo ajustes na rede em relação a roaming, etc. Meu celular da Oi SP as vezes entrava como BrT Cel em certos pontos de Porto Alegre e quando acontecia isso, mal conseguia fazer ligações e o 3G não funcionava bem. Espero que seja algo passageiro.

      Abraços

  12. Vanessa says:

    MSIE 7.0 Windows XP

    Acabei de adquirir o plano oivelox3g estou na faze de degustaçao e vou pedir para cancelar a velocidade é de1,3 kbps é ridicula liguei para o suporte e perguntei o que esta acontecendo so conecta a 2g pelo site da oi mostra a cobertura 3g e agora paguei pelo modem não funciona e cada vez que ligo estão resolvendo…

    • Chromium 5.0.375.38 Linux

      Infelizmente existem algumas variáveis que podem interferir no sinal, por isso é importante testar várias operadoras e escolher aquela que tem o melhor sinal na sua região. Na Zona Oeste de São Paulo, eu já testei todas as disponíveis (Tim, Claro, Vivo e Oi). A que obteve mais vantagens (preço X qualidade) foi a Oi e a pior foi a Vivo. Mudei de Claro para Oi e não me arrependo, o 3G me atende perfeitamente bem.

      Faça o teste em sua região. Teste as outras operadoras e escolha aquela que tiver a melhor qualidade de sinal na sua região.

      Abraços

      Christiano

  13. José Maria says:

    MSIE 8.0 Windows 7

    gostaria de saber o que significa:
    ERRO: 628
    CÓDIGO: 0836.
    iNTERNET oI 3G velox

  14. ricardo says:

    MSIE 8.0 Windows XP

    queria saber o que significa o
    ERRO: 619
    CODIGO: 0836

  15. Guilherme says:

    Firefox 3.5.5 Windows XP

    De um dia para outro o modem não conectou mais e só parece como 2G:

    ERRO: 628
    CÓDIGO: 0836
    INTERNET OI Velox 3G

  16. Gilberto A. Rocha says:

    MSIE 7.0 Windows XP

    Christiano,boa noite
    Quero ligar meu modem 3G HUAWEI E156C da OI num roteador DIR 451 da D-LINK,pode me ajudar?
    Obrigado.

  17. Paulo says:

    MSIE 8.0 Windows XP

    Pelo jeito ninguem sabe como resolver o tal do erro 619 cod 0836. Este erro me parece comum, porem sem solução. Acho que só cancelando o serviço!!

    • André says:

      Firefox 3.6.6 Windows XP

      Tenho um OI Velox 3G e em Osasco funciona que uma maravilha. Mas, aqui em Porto Alegre, tem alguns lugares que dá esse erro 619 cod 0836.
      Creio que é o tipo de sinal que está disponível no local onde está dando esse erro.
      Se alguém tiver alguma idéia de como fazer para solucionar, compartilhe conosco.
      Abraço

  18. arnaldo paulino says:

    Firefox 3.6.6 Windows XP

    a 6 dias meu oi velox 3 g nao vale nada cai toda hora de ves de eles cotinuar vendendo porq nao tentam melhorar o sinal por isso vou cansela essa porcaria
    e pegar espde

  19. Igor Vinicius Brito says:

    Firefox 3.0.15 Windows XP

    Olá sou novo no ubuntu 10.4 e amei, so que estou com um grande medo, e gostaria que alguem me ajudase.

    utilizo oi 3g, em campinas sp, escolhi na listagem do ubuntu oi, e confirmei.

    so que meu medo é se essas configuraçao nao for padrao, a ao ira cobrar por isso?

    pois existe duas conexao da oi.

    oi e oi velox.

    fico com medo de no final do mes vim a facada.

    meu email, que quizer me dar um help
    igor.vinicius@msn.com

    Muito feliz com ubuntu, mais com muito medo

    • Chromium 5.0.375.125 Linux

      Oi Igor,

      Até onde eu sei, não fazem esse tipo de cobrança, a não ser que você utilize além da franquia contratada.

      Eu utilizo o Oi 3G em São Paulo, com a configuração padrão do Ubuntu, a quase 2 anos e nunca tive cobrança adicional por causa disso.

      Abraços

      Christiano

  20. Paulo Sena says:

    Firefox 3.6.8.NETCLR3.5.30729 Windows XP

    moro em Belém do Pará e sou usuário do modem Huawei da operadora 3G há quase 1 ano, e devo adimitir que até agora não me impressionei. É o plano de 1MB, porém, nunca chegou a isso. Nas primeiras semanas tinha por volta de 800kbps, porém, agora, ele não chega a 600kbps. Para realizar downloads é um sofrimento, pois vivem travando. Gostaria de saber se você possui orientações para me dar em relação ao assunto.

    abraços

    Paulo Sena

  21. Rafael says:

    MSIE 8.0 Windows 7

    Olá, conforme descreve nosso amigo Alex de Porto Alegre, gostaria de compartilhar a minha insatisfação com os serviços da OI aqui em Ponta Grossa no Paraná. Passei pela mesma situação que ele, e já fazem duas semanas que não consigo me conectar em 3G, mesmo que durante todo o tempo eu tenha feito isto durante a degustação de 2 meses. Além disso, percebe-se a cada vez que liga na Central de Atendimento da OI que os atendentes não estão preparados para atender ninguem. Comigo, em tres ligações, foram passadas 3 informações diferentes para a mesma pergunta.

  22. Rosane says:

    Firefox 3.6.8.NETCLR3.5.30729 Windows XP

    O erro 0836 ocorre no medem ou no sinal????

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