Módulo do Banco Real – Ridículo

(atualizado)

A alguns dias, o Banco Real começou a exigir um módulo proprietário e não disponível para o sistema operacional GNU/Linux. Como minha esposa é correntista, incentivei que ela ligasse ao banco e fosse bem categórica pedindo uma solução imediata ao problema, caso contrario mudaria de banco. Em poucos minutos o atendente informou que estaria desabilitando a exigência do módulo para a conta dela, dessa forma o acesso ao internet banking seria normal. Problema resolvido (por enquanto).

Sou correntista de outro banco e no começo do ano, implementaram um módulo bem semelhante. Nos primeiros dias, o acesso ao internet banking através do sistema operacional GNU/Linux com o navegador Firefox estava prejudicado e não funcionava. Comecei a fazer várias reclamações, telefonando ao suporte diversas vezes ao dia. O caso estava chegando ao meu limite de paciência e estava decidido a procurar o Procon quando recebi uma ligação do banco dizendo que o internet banking implementou uma função que identifica o sistema operacional e o navegador do usuário, sendo Firefox em GNU/Linux ou Mac libera o acesso normal, caso contrário exige a instalação do módulo.

Solução bastante inteligente e eficiente. Estou desde março acessando o internet banking desse banco sem nenhum problema. O mais interessante foi a afirmação do analista do suporte quando me ligou: “Sabemos que o GNU/Linux já é seguro por natureza, não sendo necessário a instalação de nenhum módulo complementar. A segurança oferecida pelo sistema já basta“. O Real deveria fazer a mesma coisa, já que o GNU/Linux, diferente do outro sistema operacional, já oferece todas as condições de segurança aos seus usuários sem a necessidade de instalar módulos, anti-vírus e demais artifícios, coisa que o outro sistema é incapaz de fazer, abrindo brechas e problemas sérios de segurança aos seus usuários.

Nota: esse assunto também foi divulgado no Br-Linux